嘉士伯：跨端拉新，为电商官旗注入新鲜血液

 

品牌：嘉士伯  行业：食品  场景：拉新客户  服务商：精明购


 

随着多平台、多场景的生意拓展，传统电商渠道拉新成为一个困难且高成本的事情？且全域多个平台、多个触达体系的拉新人群如何统一沉淀、管理、串联提升消费者运营效率是品牌生意可持续增长的关键问题

本期案例，请看嘉士伯对这个问题的解法。

 

背景及需求

 

在数字化的背景下，嘉士伯通过品牌数据引擎实现线上线下数据的全域融合，建立完整的用户画像，更好地了解用户需求和行为，进而精准定位品牌核心目标用户画像，而线上流量场资源触顶，急需在全域寻找高性价比的增量流量场，同时合理运用数据能力赋能提升业务营销费用的投入产出，提升品牌沉淀消费者的GMV贡献，为生意可持续增长蓄力。

 

解决方案

 

 

Step 1: 拉新目标定位
通过数据引擎对淘宝平台的用户进行用户行为分析，对于其高价值用户进行画像分析了解其特征和行为习惯，覆盖线上线下全渠道饮酒人群。

 

Step2: 全场景全链路TA人群触达拉新
打通全域用户流量与销售变现链路，构建长线嘉士伯私域营销闭环。
1. 支端核心人群画像区别于传统电商人群 ；
2. 海量线下饮酒人群；
3.多场景多资源，拉新“实惠”；
4.淘内旗舰店流失人群，支付宝域内再营销；
5.淘内高价值人群挖掘，浓度较深的种子人群放大至支付宝公域触达转化。

 

Step 3：支端电商小程序再营销
针对优选人群，在端内用优惠券进行营销投放，将渗透的域外新客转化为品牌PL人群。

 

 

 

实现效果

 

1、打通投放链路：
打通站内&支端组合拉新的站内外营销链路。

 

2、客户拉新：
触达线下饮酒人群600万+，精准触达流量成本CPM不到3，成功获取精准用户2万+。