泡泡玛特：货品生命周期运营提效

品牌：泡泡玛特  行业：潮玩行业  场景：货品/品类运营  服务商：壹网壹创  

对于多货品/多品类以及上新频率频繁的品牌，如何有效管理商品生命周期？

因为针对于不同的货品受其风格、功效、价格、消费者等等不同因素其受众消费者不尽相同，品牌如何针对自身的品类结构、货品生命周期做管理，从而提升货品运营效率就成为一个关键问题。

本期案例，请看泡泡玛特品牌对这个问题的解法。

背景及需求

在数字化策略精细化运营的背景下，泡泡玛特想把以货找人的较为单一的拉新/会员转化的成交模式，转化成以“SUPER”模型方法论按优质占比、转化、新品、货品售罄、履约时效等维度综合对货品进行管理。这意味着在货品不再是货架式运营，而是变成从生产到销售至消费者一个链条上的管理。

这种方式的出发点在于，希望结合货品的分层解构以及不同货品的生命周期洞察、运营管理从而达到提升货品周转及运营效率的提升。

解决方案

Step1: 行业及品牌洞察分析

品牌盲盒品类增速递减，老品结构波动较小，新品上新频率保持，大娃、核心IP款在销售中呈现破圈趋势

Step2: SUPER模型应用

通SUPER模型从优质占比、转化、新品、货品售罄、履约时效等维度综合评估货品，重塑货品矩阵，重点讲货品划分为高价值稀缺货品、成熟连带货品、价值升级福袋。

Step 3：针对不同货品类型做对应运营动作

结合高价值货品进行4层拉新；大娃从站外种草到站内人群承接二次运营；成熟货品通过相关性进行连带组合触达提升货品复购；福袋人群内容策略分层及玩法机制更新再配合人群洞察投放总体提升效果

实现效果

1、潮玩行业成交TOP1：

连续3年官旗天猫潮玩类目TOP1

2、潮玩行业破千万单品：

福袋及大娃成为行业仅有的三个破千万单品之二