金牛座的秘密：新品牌全域消费者运营

品牌：金牛座的秘密  行业：食品  场景：新品牌数智化运营  服务商：美琦客  

食品行业品牌多且分散，产品同质化严重且品质参差不齐，低客单低品质的特点导致行业消费者处于高流入、同时也高流失的状态。区别于成熟品牌，新品牌面临产品线少，覆盖人群范围有限；品牌及产品认知度低，竞争力弱；新客流失高，老客复购低；免费流量低，付费依赖程度高但转化效率低等困境。面对竞争激烈的市场以及新品牌的痛点，如何通过数智化策略从引流提效到精细化人群运营，实现新品牌加速打造？

背景及需求

在食品行业竞争激烈及新品牌痛点背景下，金牛座的秘密将从“品牌入场期”、“快速成长期“及”货品加速期“三个阶段着手，通过差异化数智运营，最终实现新品牌快速增长。

解决方案

阶段一 品牌入场期：引流进店，打开声量，提升品牌力

通过零食行业人群洞察发现行业增长主要依靠品类新客渗透提升，但品牌仅依靠站内及自然流量无法在短期内补充品牌流量缺口。通过分析行业标杆及品牌流量结构调研，发现全域内容种草渠道流量占比稳步提升，是同行业新客流入的主要来源之一。因此确定全域内容渠道拉新种草方向，通过站外社交媒介，达人直播及全域短视频投放、线下活动引流等方式实现新客快速吸引进店，打开品牌声量。

阶段二 快速成长期：站外引流站内转化打造核心爆品

第二阶段运营重点在通过站内渠道对全域回流人群逐层加深，识别人群分类打造品牌核心爆品。通过数据银行、达摩盘及生意参谋等多工具联动，识别出行业产品及人群定位。行业高端化、健康化趋势明显。品牌定位优质食材，低脂肪更健康，符合市场增长趋势。通过相似品牌及市场产品类型、口味及包装等产品属性调研，品牌核心爆品定位原切、多种口味，小包便携的属性，聚焦白领及中产家庭，满足办公/健身/旅游/休闲多场景应用。站内渠道建立品牌6大人群圈层策略，外围拉新提升人群渗透，站内核心类目人群精准触点提升ROI，层层递进逐层加深。

阶段三 货品加速期：核心爆品加速，构建货品梯队实现人货场差异化运营

结合消费者市场数据，结合研发团队口味、新品试吃等产品调研结果，推出品牌产品矩阵。聚焦”原切+秘卤“2大爆款系列构建品牌货品梯队，人货矩阵，实现”人货场“差异化运营。通过零食行业消费特征，实现品牌差异化运营节奏。平销期通过多口味单盒装加小袋试吃赠品吸引尝鲜客转化为品牌首购人群，大促蓄水期通过大礼包蓄水品牌兴趣/已购人群，大促后期通过低客单小盒装吸引凑单客。

实现效果

1、品牌市场份额快速增长：环比开店初期，品牌市场份额增长近4倍

2、消费者资产沉淀：品牌AIPL资产环比开店初期增长近5倍

3、品牌力提升：品牌词引导进店人群量级环比开店初期增长超过50%