品牌数据银行孵化/认证/复审新规同步
背景
随着服务商需求的多样化，2021年11月品牌数据银行推出孵化项目考评，该项目将帮助更多服务商能够以品牌需求为出发点，更深入地运用数据技术深度服务品牌客户，提升品牌运营全域消费者的效率来达成认证目标。为了让品牌数据银行服务商伙伴更直观了解进入孵化/认证/复审的条件和规则，现将品牌数据银行服务商的孵化/认证/复审新规公布如下：
进入孵化项目流程
品牌数据银行孵化：
1、官网报名链接
2、填写品牌数据银行服务商账号申请表（要求至少有过品牌数据银行客户服务经验）
3、报名表提交后申请加入服务商招募钉钉群（31369741 ），完成品牌绑定进入培育孵化群
4、进入审核，审核通过的服务商参与孵化招标项目
5、完成招标项目后进入孵化池（可以报名参与认证）
详情见官网链接：品牌数据银行官方网站 (tmall.com)
策略中心孵化：
1、服务商向DT生态项目组提供孵化品牌合作证明邮件及阿里业务方推荐邮件及数字应用能力佐证方案，或DT生态邀约服务商可申请参与策略中心孵化流程
2、经项目组综合评审，通过即启动孵化项目，未通过暂停孵化。未通过服务商仍可在下一个孵化期申请。
3、启动孵化项目后，服务商须提供孵化项目目标等信息；并在未来3个月完成孵化项目并提供项目结案。
4、DT孵化评委组综合评估服务商数据服务能力并给予孵化结果反馈，通过考评者可参与下一期策略中心认证评审，未通过考评者终止孵化项目。
5、通过考评服务商授予新客策等策略中心产品孵化服务商身份（完成协议签署），孵化服务商在孵化期内最多可服务3个品牌。超出3个品牌一经官方发现即刻取消孵化资格。
补充
1、孵化服务商身份一年内有效，逾期需再次申请孵化；
2、新客策认证服务商仅限服务新客策开通品牌，申请升级策略中心认证身份需完成孵化考评。
策略中心孵化项目考评细则
孵化项目考评阶段隶属于孵化过程中，总周期为4个月（分5-8月、10-1月两期季度考评）
项目考评维度：数据应用方法论、策略场景解决方案、商家数据产品串联能力、品牌增量价值、产品培训等。具体考评维度依据实际情况略有微调。
认证/复审考评细则
根据《2021年8月品牌数据银行服务商认证规则》《2021年8月品牌数据银行服务商复审规则》基础上新增品牌数据银行策略中心认证服务商复审补充
1、认证及复审考评维度
（1）企业实力：鼓励服务商伙伴以数据服务业务为企业核心且增量业务。包括但不限于服务商伙伴的基础介绍；数据团队的独立性（独立业务及营收）；团队数据相关人才结构的完整性等。鼓励服务商伙伴培养企业内部的数据安全及合规意识，保证企业数据安全及合规水位逐步提升。包括获得安全相关权威认证；数据安全合规相关组织架构优化；数据安全合规制度建立及优化；安全合规意识教育文件传播等。
（2）商业价值力：鼓励服务商伙伴通过数据应用挖掘企业新增长点且应用于更多品牌。包括但不限于合作品牌商家的数量（以后台绑定及审报为准）；合作品牌影响力—商家层级/类目/规模等以及合作期间品牌商家的生意提升情况（GMV同比/超级新品/特色商品/会员成交占比等可量化的商业成果）等。
（3）数据应用力：鼓励服务商伙伴结合数据产品核心场景，形成数据应用方法论，在品牌合作中验证运营策略并沉淀品牌背书的优秀案例。包括但不限于场景案例数量（案例内容完整性/通用性/案例品牌影响力/案例传播力如登入行业榜单案例等）；数据产品串联场景（生意参谋、数据银行、数据中台等）；数据应用市场规模化（上架应用数量/应用商家覆盖量）等。
（4）数据行业影响力：鼓励服务商伙伴在数据行业人才培育及数据产品场景价值传播扩散，助力数据行业发展。包括但不限于数据产品认证人才数量；数据应用培训课程沉淀（以数据产品运营团队统计的培训次数及可见数量为准）；优秀案例PR传播（以提报量为准）；数据产品正向传播（各类品牌T2T会议、业内研讨会以PR宣传提报为准）等。
2、补充
（1）数据产品认证服务商将采用阶梯级管理，不可越级申请认证；
（2）认证身份有效期限为一年；期满一年，服务商须参与平台复审，复审通过延续认证资质，复审不通过则取消或降级认证资质；
（3）新客策等策略中心认证服务商复审通过保留原最高级认证身份，复审未通过将降级为次级别认证身份。
认证孵化清退细则
（1）一年内出现两起及以上服务客户不满意评价，经核实为服务商能力问题，经整改后仍未达到商家满意的；
（2）服务过程中，出现商家严重投诉（客户调研结果为“非常不满意”或客户实名投诉），经核实属于服务商能力问题或服务质量问题的；
（3）出现违反保密承诺和合作协议行为的；
（4）出现恶意竞争，扰乱市场等行为，经整改后未果的。
特别声明
数据银行认证服务商是品牌数据银行对于参与认证的服务商在数据服务相关方面能力的认可；非认证服务商也可以与品牌建立直接的合作关系，品牌可以根据自身需求自主选择认证或非认证的服务商。
相关服务商信息链接
更多详情咨询请进招募钉钉群：31369741
或关注品牌数据银行官网：品牌数据银行官方网站 (tmall.com)
